Доставка і оплата
Cпособи доставки:
Відправка замовлень:
-
Замовлення, оформлені та оплачені до 12:00, відправляються у день відправки.
-
Дні відправки: понеділок, вівторок, середа та п’ятниця.
-
Відправка здійснюється зі складу в місті Київ.
-
Термін доставки по Україні: від 1 до 7 робочих днів залежно від перевізника та регіону.
Увага! Товари з категорії «Побутова хімія на розлив» відправляються окремою посилкою та не сумуються з іншими товарами.
Примітка: У разі неприбуття за посилкою у встановлений перевізником термін, посилка автоматично повертається відправнику.
Умови безкоштовної доставки
-
Для замовлень від 2500 грн — доставка безкоштовна для фізичних осіб через «Нова Пошта» та «Укрпошта» (на відділення).
-
Для замовлень від 4000 грн — доставка безкоштовна для B2B-клієнтів (юридичних осіб та підприємців) через «Нова Пошта» та «Укрпошта» (на відділення).
Увага! Безкоштовна доставка не поширюється на товари з категорії «Побутова хімія у великих об'ємах» та індивідуальні нестандартні замовлення.
1. Самовивіз із відділення «Нова Пошта»
-
Отримання замовлення у найближчому відділенні «Нова Пошта» згідно з умовами перевізника.
-
Номер експрес-накладної надсилається перевізником у SMS або Viber після відправлення.
-
Відстеження відправлення доступне на сайті або в мобільному додатку "Нова Пошта".
-
Для отримання потрібно пред'явити документ, що посвідчує особу.
-
Рекомендуємо перевірити цілісність і комплектність товару на місці.
2. Самовивіз із поштомату «Нова Пошта»
-
Отримання товару у поштоматі «Нова Пошта».
-
Номер експрес-накладної надсилається перевізником у SMS або через Viber.
-
Відстеження доступне через сайт або мобільний додаток "Нова Пошта".
-
Для відкриття комірки: увімкніть Bluetooth на смартфоні, відкрийте мобільний додаток і оберіть накладну.
3. Адресна доставка кур’єром «Нова Пошта»
-
Доставка замовлення кур’єром за вказаною вами адресою.
-
Номер експрес-накладної надсилається перевізником у SMS або через Viber.
-
Кур’єр зв’яжеться з вами для узгодження часу доставки.
-
Статус доставки можна відстежити на сайті або у мобільному додатку "Нова Пошта".
-
Рекомендуємо перевірити стан товару перед підписанням документів.
4. Доставка у відділення «Укрпошта»
-
Доставка у найближче відділення «Укрпошта».
-
Номер відправлення надсилається Укрпоштою у SMS або у Viber-повідомленні по факту прибуття посилки.
-
Відстежити статус можна через сайт або мобільний додаток "Укрпошта".
-
Термін доставки: 2–7 робочих днів залежно від регіону.
-
Для отримання потрібно пред'явити документ, що посвідчує особу.
Способи оплати
1. Онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard через LiqPay
-
Оплата замовлення банківською картою під час оформлення через платіжну систему LiqPay.
-
Для оплати оберіть метод «Оплата кредитною картою (LiqPay)» на сайті.
-
Введіть платіжні дані та підтвердьте оплату.
2. післяплата (оплата при отриманні)
-
Оплата здійснюється при отриманні замовлення у відділенні «Нова Пошта», «Укрпошта» або у кур'єра.
-
Вартість доставки та додаткові комісії за переказ коштів оплачуються отримувачем.
3. Безготівковий розрахунок
-
Можливість оплати для фізичних та юридичних осіб за рахунком-фактурою.
-
Реквізити на оплату надсилаються менеджером після підтвердження замовлення.
-
Відправка замовлення здійснюється після зарахування коштів на розрахунковий рахунок компанії.
Додаткова інформація
-
Для відстеження відправлень використовуйте офіційні сайти або мобільні додатки перевізників («Нова Пошта», «Укрпошта»).
-
При отриманні обов'язково перевіряйте стан упаковки і комплектність товару.
-
У разі виявлення пошкоджень складайте акт у присутності працівника перевізника.