Доставка і оплата

Cпособи доставки:

Відправка замовлень:

  • Замовлення, оформлені та оплачені до 12:00, відправляються у день відправки.

  • Дні відправки: понеділок, вівторок, середа та п’ятниця.

  • Відправка здійснюється зі складу в місті Київ.

  • Термін доставки по Україні: від 1 до 7 робочих днів залежно від перевізника та регіону.

Увага! Товари з категорії «Побутова хімія на розлив» відправляються окремою посилкою та не сумуються з іншими товарами.

Примітка: У разі неприбуття за посилкою у встановлений перевізником термін, посилка автоматично повертається відправнику.

Умови безкоштовної доставки

  • Для замовлень від 2500 грн — доставка безкоштовна для фізичних осіб через «Нова Пошта» та «Укрпошта» (на відділення).

  • Для замовлень від 4000 грн — доставка безкоштовна для B2B-клієнтів (юридичних осіб та підприємців) через «Нова Пошта» та «Укрпошта» (на відділення).

Увага! Безкоштовна доставка не поширюється на товари з категорії «Побутова хімія у великих об'ємах» та індивідуальні нестандартні замовлення.

1. Самовивіз із відділення «Нова Пошта»

  • Отримання замовлення у найближчому відділенні «Нова Пошта» згідно з умовами перевізника.

  • Номер експрес-накладної надсилається перевізником у SMS або Viber після відправлення.

  • Відстеження відправлення доступне на сайті або в мобільному додатку "Нова Пошта".

  • Для отримання потрібно пред'явити документ, що посвідчує особу.

  • Рекомендуємо перевірити цілісність і комплектність товару на місці.

2. Самовивіз із поштомату «Нова Пошта»

  • Отримання товару у поштоматі «Нова Пошта».

  • Номер експрес-накладної надсилається перевізником у SMS або через Viber.

  • Відстеження доступне через сайт або мобільний додаток "Нова Пошта".

  • Для відкриття комірки: увімкніть Bluetooth на смартфоні, відкрийте мобільний додаток і оберіть накладну.

3. Адресна доставка кур’єром «Нова Пошта»

  • Доставка замовлення кур’єром за вказаною вами адресою.

  • Номер експрес-накладної надсилається перевізником у SMS або через Viber.

  • Кур’єр зв’яжеться з вами для узгодження часу доставки.

  • Статус доставки можна відстежити на сайті або у мобільному додатку "Нова Пошта".

  • Рекомендуємо перевірити стан товару перед підписанням документів.

4. Доставка у відділення «Укрпошта»

  • Доставка у найближче відділення «Укрпошта».

  • Номер відправлення надсилається Укрпоштою у SMS або у Viber-повідомленні по факту прибуття посилки.

  • Відстежити статус можна через сайт або мобільний додаток "Укрпошта".

  • Термін доставки: 2–7 робочих днів залежно від регіону.

  • Для отримання потрібно пред'явити документ, що посвідчує особу.

Способи оплати

1. Онлайн-оплата карткою Visa/Mastercard через LiqPay

  • Оплата замовлення банківською картою під час оформлення через платіжну систему LiqPay.

  • Для оплати оберіть метод «Оплата кредитною картою (LiqPay)» на сайті.

  • Введіть платіжні дані та підтвердьте оплату.

2. післяплата (оплата при отриманні)

  • Оплата здійснюється при отриманні замовлення у відділенні «Нова Пошта», «Укрпошта» або у кур'єра.

  • Вартість доставки та додаткові комісії за переказ коштів оплачуються отримувачем.

3. Безготівковий розрахунок

  • Можливість оплати для фізичних та юридичних осіб за рахунком-фактурою.

  • Реквізити на оплату надсилаються менеджером після підтвердження замовлення.

  • Відправка замовлення здійснюється після зарахування коштів на розрахунковий рахунок компанії.

Додаткова інформація

  • Для відстеження відправлень використовуйте офіційні сайти або мобільні додатки перевізників («Нова Пошта», «Укрпошта»).

  • При отриманні обов'язково перевіряйте стан упаковки і комплектність товару.

  • У разі виявлення пошкоджень складайте акт у присутності працівника перевізника.